Post by tamanna9 on May 4, 2024 3:15:04 GMT
用户体验设计：如何设计电子邮件营销的用户体验 将电子邮件的阅读变成一种愉快而难忘的体验是每个想要提高转化率的营销人员的目标。以下是一些需要遵循的用户体验设计指南。 753x436 电子邮件和短信营销 指数 什么是用户体验设计 电子邮件用户体验设计：i 3 原理基础 结论 用户体验 ( UX ) 是当今网页和在线内容设计的基础。统计数据显示， 在用户体验上投入的每一美元都会带来 100 美元的回报，投资回报率为 9,900%。 用户体验设计直接 影响公司的转化。例如，在结帐点出现系统性用户流失的电子商务网站中， 某些因素 阻止了用户完成交易。调查可能会发现运输信息令人困惑或付款方式困扰用户。从用户体验和用户界面（UI）的角度来看，该网站存在一个问题：人们 找不到他们想要的东西 ，因此放弃浏览。 电子邮件也会发生这种情况：当记录的打开率和点击率低于平均水平时，原因通常是令人困惑的消息结构，而不关注用户体验。 真正的问题不在于内容，而 在于如何 将它们呈现给用户。 256x218 陪伴你成长每一天 从集成开发到战略支持，从创意概念创建到结果优化。 尝试该平台 什么是用户体验设计 用户体验设计是 用户在线交互 （在网站、电子商务网站、应用程序或电子邮件上）的元素的设计。
我们已经讨论过用户体验设计，强调了与 SEO 协同作用以增加网站 哥伦比亚 WhatsApp 号码列表 流量的重要性 。 该术语 由心理学和认知科学专家 Don Norman 创造，用来表示用户与产品或服务交互的特征。在线用户的参与度，其实取决于 心理因素 和 交互设计因素。 了解并掌握设计有效 UX 和 UI 的指南可以增加转化的机会，但不仅如此：良好的用户体验可以带来 可信度 并巩固客户信任。 用户体验设计意味着简化 用户体验设计师考虑的不是设计，而是 功能：通过研究用户需求，他在平台、设计和内容层次结构方面找到最有效的解决方案。这个概念是，如果潜在客户轻松浏览您的网站，直观地遇到他们正在寻找的内容，那么他们完成客户旅程的机会就会增加。 电子邮件用户体验设计：i 3 原理基础 在电子邮件营销方面，用户体验通常排在第二位。然而，设计糟糕、内容排列混乱的电子邮件转化率较低，这是很合乎逻辑的。 在进入 电子邮件设计阶段之前 ，您需要设计将在消息中提供的用户体验。需要遵循三个基本规则： 电子邮件必须简单 ——仅插入实现目标所需的内容； 电子邮件必须清晰 ——创建有序的结构； 电子邮件必须诚实 ——不要让用户感到惊讶。 最成功的电子邮件是那些易于用户阅读的电子邮件。每一个不必要的元素都会削弱电子邮件的有效性。 改善电子邮件用户体验的最佳实践 通过遵循一些良好做法，您可以确保获得最佳的电子邮件使用体验： 发件人姓名和地址： 使用您的公司名称作为发件人，使用带有自定义域的电子邮件作为地址。这有助于提高您的品牌知名度，并向用户保证您不是垃圾邮件发送者。 回复地址： 使用受监控的电子邮件以确保立即向您的联系人提供反馈。
作为一个品牌的可靠性也体现在这里。 主题： 必须清晰、简洁地回答“我为什么要打开这封电子邮件？”的问题。 提供良好的动机 （真正的好处，例如折扣、促销……）。 内容：平均而言 ，在失去读者注意力之前， 您只有 11 秒的时间来传达信息。写得简洁直接，以免浪费时间并最大限度地减少用户的认知负担（您传达的信息量）。电子邮件的核心不应超过 55 个单词，而最佳行长度为 每行50 到 80 个字符 。 信息层次结构： 用户永远不会在线阅读完整的文本，而是浏览页面以查找最重要的内容。如果您促进此过程，人们就会深入了解您的电子邮件。然后创建一个 有序的结构，按重要性顺序插入信息，用不同的字体区分标题和副标题，将文本分成短段落和空格的块，使用短项目符号列表。粗体、斜体和不同的字体大小应该表示重要信息。避免文字墙并提供视觉辅助来引导人们浏览内容： “S”布局 是最吸引人的。 设计： 出色的设计消除了不必要的元素。至于颜色，理想的是背景和文本之间具有较大的对比度（例如，白色背景上的黑色文本或蓝色背景上的白色文本）。背景和图像不得分散用户对文本的注意力，并且必须有意义且经过优化（注意不要犯 4 个最常见的错误）。确保您的电子邮件模板是采用 移动优先的方法设计的。 CTA： 在您为电子邮件收件人设计的路径的末尾，必须始终有一个清晰而准确的号召性用语。为了改善用户体验，请使用 防弹按钮：它们适用于所有电子邮件客户端，即使用户启用了图像阻止也是如此。 可访问性： 即使对于残障用户来说，电子邮件也必须可见且可读。 结论 建议简化网站导航或使阅读电子邮件更容易似乎是显而易见的，但事实并非如此：网络上有数百个 电子商务网站，其结构令人困惑，这非但没有使结账路径变得平滑，反而使结账路径变得复杂，直到强迫用户离开网站。 用户体验设计的主要目标是 使为用户设计的内容可用。总之，提供最佳用户体验应遵循的准则是： 研究你的受众：他们在寻找什么，哪些元素吸引了他们，哪些元素惹恼了他们 设计直观的设计 注重结构和内容的简单性 使您的电子邮件具有吸引力，给人留下良好的第一印象。 您需要帮助设计您的电子邮件吗？ BEE 编辑器集成到 MailUp 平台中，提供多种 现成的模板和布局 可供选择。 请求免费试用 或将您的电子邮件活动委托给我们顾问的经验。
我们已经讨论过用户体验设计，强调了与 SEO 协同作用以增加网站 哥伦比亚 WhatsApp 号码列表 流量的重要性 。 该术语 由心理学和认知科学专家 Don Norman 创造，用来表示用户与产品或服务交互的特征。在线用户的参与度，其实取决于 心理因素 和 交互设计因素。 了解并掌握设计有效 UX 和 UI 的指南可以增加转化的机会，但不仅如此：良好的用户体验可以带来 可信度 并巩固客户信任。 用户体验设计意味着简化 用户体验设计师考虑的不是设计，而是 功能：通过研究用户需求，他在平台、设计和内容层次结构方面找到最有效的解决方案。这个概念是，如果潜在客户轻松浏览您的网站，直观地遇到他们正在寻找的内容，那么他们完成客户旅程的机会就会增加。 电子邮件用户体验设计：i 3 原理基础 在电子邮件营销方面，用户体验通常排在第二位。然而，设计糟糕、内容排列混乱的电子邮件转化率较低，这是很合乎逻辑的。 在进入 电子邮件设计阶段之前 ，您需要设计将在消息中提供的用户体验。需要遵循三个基本规则： 电子邮件必须简单 ——仅插入实现目标所需的内容； 电子邮件必须清晰 ——创建有序的结构； 电子邮件必须诚实 ——不要让用户感到惊讶。 最成功的电子邮件是那些易于用户阅读的电子邮件。每一个不必要的元素都会削弱电子邮件的有效性。 改善电子邮件用户体验的最佳实践 通过遵循一些良好做法，您可以确保获得最佳的电子邮件使用体验： 发件人姓名和地址： 使用您的公司名称作为发件人，使用带有自定义域的电子邮件作为地址。这有助于提高您的品牌知名度，并向用户保证您不是垃圾邮件发送者。 回复地址： 使用受监控的电子邮件以确保立即向您的联系人提供反馈。
作为一个品牌的可靠性也体现在这里。 主题： 必须清晰、简洁地回答“我为什么要打开这封电子邮件？”的问题。 提供良好的动机 （真正的好处，例如折扣、促销……）。 内容：平均而言 ，在失去读者注意力之前， 您只有 11 秒的时间来传达信息。写得简洁直接，以免浪费时间并最大限度地减少用户的认知负担（您传达的信息量）。电子邮件的核心不应超过 55 个单词，而最佳行长度为 每行50 到 80 个字符 。 信息层次结构： 用户永远不会在线阅读完整的文本，而是浏览页面以查找最重要的内容。如果您促进此过程，人们就会深入了解您的电子邮件。然后创建一个 有序的结构，按重要性顺序插入信息，用不同的字体区分标题和副标题，将文本分成短段落和空格的块，使用短项目符号列表。粗体、斜体和不同的字体大小应该表示重要信息。避免文字墙并提供视觉辅助来引导人们浏览内容： “S”布局 是最吸引人的。 设计： 出色的设计消除了不必要的元素。至于颜色，理想的是背景和文本之间具有较大的对比度（例如，白色背景上的黑色文本或蓝色背景上的白色文本）。背景和图像不得分散用户对文本的注意力，并且必须有意义且经过优化（注意不要犯 4 个最常见的错误）。确保您的电子邮件模板是采用 移动优先的方法设计的。 CTA： 在您为电子邮件收件人设计的路径的末尾，必须始终有一个清晰而准确的号召性用语。为了改善用户体验，请使用 防弹按钮：它们适用于所有电子邮件客户端，即使用户启用了图像阻止也是如此。 可访问性： 即使对于残障用户来说，电子邮件也必须可见且可读。 结论 建议简化网站导航或使阅读电子邮件更容易似乎是显而易见的，但事实并非如此：网络上有数百个 电子商务网站，其结构令人困惑，这非但没有使结账路径变得平滑，反而使结账路径变得复杂，直到强迫用户离开网站。 用户体验设计的主要目标是 使为用户设计的内容可用。总之，提供最佳用户体验应遵循的准则是： 研究你的受众：他们在寻找什么，哪些元素吸引了他们，哪些元素惹恼了他们 设计直观的设计 注重结构和内容的简单性 使您的电子邮件具有吸引力，给人留下良好的第一印象。 您需要帮助设计您的电子邮件吗？ BEE 编辑器集成到 MailUp 平台中，提供多种 现成的模板和布局 可供选择。 请求免费试用 或将您的电子邮件活动委托给我们顾问的经验。
